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湖南法治報(bào)訊（通訊員 劉芬芬）“劉法官，我們來給你們送錦旗了,為你們的專業(yè)、敬業(yè)和高效點(diǎn)贊!”7月22日，一起商品房買賣合同糾紛系列案件的原告代表及被告一起來到衡東縣人民法院新塘法庭，將兩面錦旗送到劉法官手中。

事情還要從一個(gè)月前一通電話說起?！皠⒎ü伲蹅兩鐓^(qū)調(diào)解室來了幾十名群眾，我們調(diào)解時(shí)遇到了一些問題，您有時(shí)間過來幫忙調(diào)解一下嗎?”接到聯(lián)點(diǎn)社區(qū)的求助電話后，新塘法庭劉法官立即前往聯(lián)點(diǎn)社區(qū)，開展矛盾糾紛化解工作。

到達(dá)聯(lián)點(diǎn)社區(qū)后，社區(qū)工作人員向劉法官介紹了該起矛盾糾紛的基本情況。據(jù)了解，來訪的群眾均系附近某房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的業(yè)主，在向某房地產(chǎn)開發(fā)公司購(gòu)買商品房時(shí)，均預(yù)交了代辦房產(chǎn)證費(fèi)及契稅，而多繳納的代辦證費(fèi)及契稅，經(jīng)業(yè)主多次催收，某房地產(chǎn)開發(fā)有限公司均未予以退還。同時(shí)，業(yè)主們還主張某房地產(chǎn)開發(fā)有限公司支付逾期交房違約金數(shù)百萬元。“法官，我公司并非惡意拖欠業(yè)主的款項(xiàng)，這幾年受疫情、經(jīng)濟(jì)的影響，公司確實(shí)遇到了困難，但該退的錢我們一定一分不少地退，可是逾期交房確實(shí)也是多種原因所致，面對(duì)困難我們也一直積極施工，雖然有延期，但還是全力保障整體樓盤均順利交付，請(qǐng)法官幫我們做做工作。”

考慮到涉案當(dāng)事人較多，影響較大，法官當(dāng)即對(duì)接新塘鎮(zhèn)解紛平臺(tái)，與鎮(zhèn)黨委政府工作人員一起深入細(xì)致地與雙方溝通協(xié)調(diào)，向雙方進(jìn)行釋法明理，同時(shí)組織業(yè)主代表、某房地產(chǎn)開發(fā)有限公司負(fù)責(zé)人、社區(qū)網(wǎng)格員、人民調(diào)解員等進(jìn)行訴前調(diào)解。最終，達(dá)成由某房地產(chǎn)開發(fā)有限公司一次性向涉案的78戶業(yè)主退還多繳納的代辦房產(chǎn)證費(fèi)、契稅共計(jì)240000余元，78戶業(yè)主均一致同意放棄逾期交房違約金的訴請(qǐng)，雙方握手言和。

近年來，新塘法庭與新塘鎮(zhèn)黨委政府共同構(gòu)建了以鎮(zhèn)黨委政府牽頭，法庭、司法所、派出所、綜治中心、社區(qū)居委會(huì)等多部門參與的解紛工作平臺(tái)體系。這一平臺(tái)通過各部門之間的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，充分發(fā)揮了各自的職能優(yōu)勢(shì)，形成了快速響應(yīng)、高效解決的糾紛處理機(jī)制。這種協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)不僅提升了糾紛解決的效率和質(zhì)量，也增強(qiáng)了群眾對(duì)法律服務(wù)的信任和支持。

作者：劉芬芬

責(zé)編：王汝福

一審：曾金春

二審：伏志勇

三審：萬朝暉

來源：湖南法治報(bào)